الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك خدمة IPTV الشرق الأوسط، فإنك تقبل بشكل كامل شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

IPTV الشرق الأوسط توفر الوصول إلى المحتوى التلفزيوني عبر الإنترنت. تشمل الخدمة أكثر من 35,000 قناة مباشرة، 80,000 فيلم ومسلسل VOD ودليل البرامج الإلكتروني (EPG).

3. الاستخدام المسموح به

الخدمة مخصصة حصرياً للاستخدام الشخصي وغير التجاري. يُمنع ما يلي:

• إعادة بيع أو إعادة توزيع الخدمة
• مشاركة بيانات الاعتماد مع أطراف ثالثة غير مصرح بها
• استخدام الخدمة لأغراض تجارية
• محاولة اختراق أو الإخلال بالبنية التحتية

4. الاشتراكات والمدفوعات

الاشتراكات متاحة على أساس شهري (9.99$)، ربع سنوي (24.99$) أو سنوي (49.99$). تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودين آمنين (PayPal، Stripe، مدى، STC Pay). لا يوجد استرداد تلقائي إلا كما هو موضح في سياسة الاسترداد.

5. توفر الخدمة

نلتزم بضمان جاهزية بنسبة 99.9%. في حالة الانقطاعات التقنية، سيتم تعويض الوقت المفقود بتمديد مكافئ للاشتراك.

6. حدود المسؤولية

IPTV الشرق الأوسط ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة. حدنا الأقصى للمسؤولية يقتصر على المبلغ المدفوع للاشتراك.

7. التغييرات في الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل.

8. التواصل

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة بشكل عام: support@iptvmaxmena.com. فريق الدعم لدينا متاح 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، ويجيب في أقل من 5 دقائق عبر WhatsApp على +33 756 756 965.

9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في الدول العربية. لأي نزاع ينشأ من استخدام الخدمة، يلتزم الطرفان بمحاولة الحل الودي قبل اللجوء إلى السلطات القضائية. المحكمة المختصة هي محكمة محل إقامة المستهلك، وفقاً للتشريعات المعمول بها لحماية المستهلك.

10. حق الانسحاب

وفقاً لقوانين حماية المستهلك، لديك الحق في الانسحاب من العقد في غضون 14 يوماً من إبرامه دون إبداء أسباب. تفاصيل الإجراء موجودة في سياسة الاسترداد.